تصور کنید در حال قدم زدن در بازار هستید و اتفاقی که فکرش را هم نمی کنید در انتظار شما باشد. بی خبر از همه جا وقتی به خود می آیید که می بینید یک دستگاه مک بوک ساخت شرکت اپل که دو تکه شده در دستان شماست و فروشنده شما را مقصر می داند.